Entwickelt und hergestellt in der Schweiz
Versand und Rückgabe
Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Versand, Rückgabe und beschädigten Lieferungen in der Schweiz.
Versand innerhalb der Schweiz
Zum Start liefern wir innerhalb der Schweiz. Eine einzelne TAMPiNO-Einführhilfe versenden wir als Brief für CHF 4.90. Für mehrere Artikel oder Zubehör gilt Paketversand für CHF 8.90. Ab CHF 50 Bestellwert nach Abzug von Rabatten ist der Versand gratis. Die passenden Kosten werden im Checkout vor dem Kauf angezeigt.
Freiwillige Rückgabe und Umtausch in der Schweiz
TAMPiNO und die Bio-Baumwolltampons sind Hygieneprodukte. Nach dem Öffnen oder der Benutzung ist eine freiwillige Rückgabe oder ein freiwilliger Umtausch ausgeschlossen. Deine gesetzlichen Rechte bei einem Produktmangel bleiben unberührt.
Ungeöffnete und unbenutzte Artikel können nach vorheriger Absprache per E-Mail in begründeten Ausnahmefällen zurückgenommen werden. Die Rücksendekosten trägst du, sofern kein Produktmangel vorliegt. Bitte sende nichts ohne vorherige Absprache zurück.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde oder einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktiere uns bitte möglichst bald nach Erhalt. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt. Auch bei einer falschen Lieferung schreib uns zuerst: Wir prüfen den Fall individuell und besprechen die Lösung mit dir.
Nenne uns deine Bestellnummer und beschreibe kurz, was passiert ist: info@tampino.ch.
Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Versandrichtlinie und den Rückgabebedingungen.